Le aziende ancora oggi continuano a vedere i social media come un posto dove vendere i loro prodotti. Questo fenomeno è molto frequente nelle piccole e medie imprese (PMI) le quali creano dei profili social per avere un aumento delle vendite . Dopo un po che questo non avviene si creano la convinzione che i social non funzionano e sono inutili. Ma essere presenti nei social media non significa per forza vendere di più anzi molte volte la tua presenza può perfino danneggiare il tuo business . Prima ci mettiamo in testa che i Social Media non servono a vendere di più e prima capiremmo il loro principale scopo quello di creare VALORE. Creare valore nei Social significa :
fare community
ascoltare i tuoi utenti
creare reputazione
creare fiducia
dimostrare i propri valori
… per crearsi una reputazione ci vuole molto tempo, costanza e professionalità e forse dopo tutto questo dovremmo iniziare a pensare al “vendere di più”. A essere presenti sui social ci vuole un click a creare una reputazione ci vuole un professionista (social media specialist).