Qualche mese fa durante una ricerca di geomarketing sul mercato europeo su più di 800 pagine web aziendali europee ho notato una in particolare in Danimarka. Tutti avevano una sezione ‘’chi siamo’’ dove parlavano della loro storia, presentavano il loro staff , proprietari e impiegati con foto e dati. Nell’azienda Danese in mezzo alle foto dei proprietari, commerciali e altri impiegati, c’era anche la foto dell’uomo delle pulizie sorridente ,senza fare alcuna differenza di posizione lavorativa. Incredulo ho tradotto più volte la descrizione della foto sul traduttore non conoscendo la lingua ,per non sbagliarmi . Ma era proprio lui, l’uomo delle pulizie sorridente in mezzo a tutto lo staff aziendale. Che emozione!
Un dipendente felice ed Engaged è il miglior creatore e portavoce della reputazione del brand aziendale .
Se questo non è engagement ,ditemi voi…
